Đơn khiếu nại

Khoảng 8 phút

Dùng khi

Một cá nhân viết đơn khiếu nại quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính mà mình cho là trái pháp luật.

Tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của một người (dùng mẫu đơn tố cáo).
Tranh chấp dân sự giữa cá nhân với nhau, hoặc tranh chấp với doanh nghiệp (khiếu nại ở đây chỉ nhằm vào quyết định, hành vi hành chính của cơ quan nhà nước).
Cơ quan nhận đơn yêu cầu dùng mẫu hoặc nộp qua cổng riêng của họ.

Căn cước (CCCD) của người khiếu nại.
Quyết định hoặc văn bản bị khiếu nại; nếu là hành vi thì ghi rõ ai làm gì, vào lúc nào.
Ngày nhận được quyết định hoặc ngày biết về hành vi.
Tài liệu, giấy tờ chứng minh (bản sao).

Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định hoặc biết về hành vi bị khiếu nại.
Hết thời hạn này mà không có lý do chính đáng thì đơn có thể không được thụ lý, nên nộp sớm.

Xem thêm 3 lưu ý

Cần gửi đơn đến đúng người có thẩm quyền giải quyết, thường là người đã ra quyết định hoặc cơ quan có người thực hiện hành vi bị khiếu nại (khiếu nại lần đầu). Hãy trình bày trung thực và chỉ nộp tài liệu thật.
Đơn phải do chính người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ. Đơn không có chữ ký hoặc điểm chỉ không được thụ lý.
Khiếu nại không phải cách duy nhất; người khiếu nại cũng có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án. Mẫu này chỉ soạn đơn khiếu nại.

Trả lời từng câu hỏi, xem nội dung hợp đồng hiện ra ngay. Chỗ nào chưa biết cứ để trống, sẽ in thành dòng chấm để viết tay.

Cập nhật 31/10/2026

Luật có thể thay đổi sau ngày cập nhật.

ĐiềnTrả lời từng câu hỏi ngắn: người khiếu nại; việc bị khiếu nại; lý do và yêu cầu.
Xem trướcXem hợp đồng hiện ra ngay khi bạn điền, sửa được bất cứ lúc nào.
Tải hoặc inTải file PDF hoặc Word, hoặc in ra giấy, rồi hai bên ký.

In 2 bản giống nhau (hoặc nhiều hơn nếu gửi nhiều nơi); giữ lại 1 bản có dấu nhận của nơi nộp.
Ký và ghi rõ họ tên ở cuối đơn (hoặc điểm chỉ nếu không viết được tên). Ký tay trực tiếp trên bản in.
Nộp trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền hoặc gửi qua bưu điện (giữ biên lai gửi). Xin giấy hẹn hoặc dấu nhận đơn có ghi ngày.
Kèm bản sao các tài liệu đã liệt kê (giữ bản gốc) và bản sao Căn cước (CCCD).
Trong 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn (Luật Khiếu nại, Điều 27, sửa đổi từ 01/07/2026), người có thẩm quyền phải thụ lý hoặc nêu lý do không thụ lý bằng văn bản; nếu quá thời hạn mà chưa có thông báo, hãy hỏi lại cơ quan nhận đơn.
Nếu khiếu nại lần đầu quá hạn giải quyết mà không được giải quyết, hoặc bạn không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu, bạn có quyền khiếu nại lần hai trong 30 ngày (Điều 33 khoản 1, sửa đổi; vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn có thể kéo dài không quá 45 ngày), gửi đơn kèm quyết định giải quyết lần đầu (nếu có) và các tài liệu liên quan.