Đơn kiến nghị, phản ánh
Khoảng 5 phút
Dùng khi
Một cá nhân viết đơn nêu sự việc và đề nghị cơ quan nhà nước xem xét, xử lý, không phải khiếu nại hay tố cáo.
Không dùng khi
- Khiếu nại quyết định hoặc hành vi hành chính xâm phạm trực tiếp quyền lợi của mình (dùng mẫu đơn khiếu nại; có thời hiệu 90 ngày).
- Tố cáo một người vi phạm pháp luật (dùng mẫu đơn tố cáo).
- Việc khẩn cấp về an toàn, cháy nổ, tai nạn (gọi ngay số khẩn cấp hoặc công an địa phương).
Cần chuẩn bị
- Căn cước (CCCD) của người viết đơn.
- xảy ra ở đâu, từ khi nào, ảnh hưởng thế nào.
- Điều bạn đề nghị cơ quan làm.
- Hình ảnh, giấy tờ liên quan (bản sao) nếu có.
Lưu ý quan trọng
- Đơn kiến nghị, phản ánh không thay cho khiếu nại hay tố cáo.
- Nếu một quyết định hoặc hành vi hành chính xâm phạm trực tiếp quyền lợi của bạn, hãy dùng đơn khiếu nại, vì khiếu nại có thời hiệu 90 ngày.
Xem thêm 3 lưu ý
- Nêu việc cụ thể (địa điểm, thời gian, ai liên quan) và đề nghị cụ thể. Đơn chung chung rất khó được xử lý.
- Chỉ trình bày điều có thật và chỉ nộp tài liệu thật. Không nêu tên, chê bai cá nhân khi chưa có căn cứ.
- Gửi đúng nơi có trách nhiệm xử lý việc đó (ví dụ việc ở khu dân cư gửi UBND xã/phường). Nếu chưa rõ, hỏi bộ phận tiếp công dân của UBND xã/phường.
Sẵn sàng soạn hợp đồng?
Trả lời từng câu hỏi, xem nội dung hợp đồng hiện ra ngay. Chỗ nào chưa biết cứ để trống, sẽ in thành dòng chấm để viết tay.
- Miễn phí
- Không cần đăng ký
- Dữ liệu chỉ ở trên máy bạn
Căn cứ pháp lý
- Luật Khiếu nại 2011
- Điều 9, 59, 60
- Văn bản về tiếp công dân, kiến nghị, phản ánh
- Điều chưa xác minh
Luật có thể thay đổi sau ngày cập nhật.
Cách tạo hợp đồng
- ĐiềnTrả lời từng câu hỏi ngắn: người viết đơn; nội dung; ngày viết đơn.
- Xem trướcXem hợp đồng hiện ra ngay khi bạn điền, sửa được bất cứ lúc nào.
- Tải hoặc inTải file PDF hoặc Word, hoặc in ra giấy, rồi hai bên ký.
Sau khi in
- In 2 bản giống nhau; giữ lại 1 bản có dấu nhận của nơi nộp.
- Ký và ghi rõ họ tên ở cuối đơn. Ký tay trực tiếp trên bản in.
- Nộp tại nơi tiếp công dân của cơ quan hoặc gửi qua bưu điện (giữ biên lai gửi). Khi đến trực tiếp, mang theo Căn cước (CCCD) để xuất trình.
- Xin giấy hẹn hoặc dấu nhận đơn có ghi ngày; nếu lâu chưa có trả lời, đến hỏi lại với giấy hẹn này.